Estamos comprometidos con su salud y bienestar
La situación de pandemia nos ha exigido un esfuerzo adicional de cercanía y transparencia con todos aquellos que han depositado su confianza en nosotros. Tomamos con mucha seriedad los estándares de higiene y limpieza.
Diariamente, seguimos las recomendaciones y medidas establecidas por las autoridades sanitarias y de certificación. Trabajamos para implementar estas medidas adicionales que garantizan la seguridad de nuestros huéspedes y empleados.
Queremos compartir con usted algunas de las medidas que hemos adoptado:
- Formación continua de todo el equipo sobre los nuevos protocolos, con una actualización permanente ante nuevas contingencias y escenarios.
- Reducción del aforo en todas nuestras instalaciones, teniendo en cuenta los aforos máximos de cada espacio del hotel.
- Desinfección permanente del establecimiento con productos certificados.
- Protocolos de limpieza y desinfección. Incremento de las frecuencias de limpieza y repasos, especialmente en las zonas de mayor contacto.
- Refuerzo de las medidas de higiene de todas las áreas de trabajo.
- Se procede a la ventilación diaria de las distintas áreas del hotel.
- Incorporación de solución hidroalcohólica en zonas de uso común.
- Se evitarán aglomeraciones de clientes en zonas comunes siguiendo las indicaciones del personal.
- Instalación de mamparas en la recepción que nos protejan a clientes y empleados y nos permiten las sonrisas mutuas.
- Información para clientes: Se facilitan mapas y folletos turísticos de todo tipo por correo electrónico o Wh
atsApp, evitando la entrega de papel. - Se potencia el envío de facturas por mail en el check out.
El hotel Leku Eder ha puesto en marcha un sistema integral de prevención para hacer frente a los riesgos derivados de la aparición del COVID-19 y cumplir los requisitos en la prestación del servicio, en las instalaciones, equipamientos y personal del establecimiento. Los protocolos adoptados hacen que el hotel Leku Eder disponga del sello ALOJAMIENTO SEGURO ante el COVID-19.